プライバシーポリシー

1. 基本方針

チャットあんきの開発者（以下「運営者」）は、アプリおよび本ヘルプサイトの提供にあたり、利用者の情報を適切に取り扱います。

2. 端末に保存する情報

暗記帳、問題、回答記録、正答率、テスト履歴、キャラクターの設定・画像、アプリの設定は、アプリの機能を提供するため端末内に保存します。これらを一括して運営者のサーバーへ送信する機能はありません。ただし、利用者がAIによる問題生成を実行した際に選択した画像は、次項のとおり送信します。

3. AIによる問題生成

利用者が画像からの問題生成を実行すると、選択した画像、希望する問題数・生成形式・言語などの生成条件を運営者の生成サーバーへ送信し、OpenAIのAPIを利用して問題を生成します。生成された内容は確認画面に表示され、保存操作により端末内の暗記帳に保存されます。

画像に氏名、顔、学校名などが写っている場合、それらも送信対象に含まれます。必要な学習内容だけを含む画像をご利用ください。

現在の生成サーバーの実装では、画像をファイルやデータベースに保存せず、画像本文をアプリケーションログへ記録しません。OpenAIへのリクエストではレスポンス保存を無効にしています。ただし、これは外部サービス側での不正利用防止等に伴う情報保持が一切ないことを意味しません。外部サービスでの取り扱いは、OpenAIのAPIデータ利用に関する説明もご確認ください。

不正利用の防止と利用上限の管理のため、AppleのApp Attestによるアプリ認証を使用し、匿名のインストール識別情報、認証用公開鍵・カウンター、生成の利用回数等をサーバーに保存します。これらを広告用の識別子として利用することはありません。通信時のIPアドレスも、認証リクエストの制限等に利用します。アカウント登録や端末間同期は現在提供していません。

4. お問い合わせ

お問い合わせ時に提供されたメールアドレス、本文、添付資料を、回答、不具合調査およびサービス改善に利用します。対応に必要な範囲で取り扱い、不要となった情報は適切に削除します。

5. 本サイトへのアクセス

本サイトはCloudflareで配信します。配信やセキュリティ対策のため、CloudflareがIPアドレスやアクセス情報等を処理する場合があります。詳しくはCloudflareのプライバシーポリシーをご確認ください。本サイトには独自のアクセス解析ツールや広告タグを設置していません。

6. 広告について

アプリではGoogle AdMobを利用し、バナー広告とリワード広告を表示します。広告配信、効果測定、不正利用防止のため、GoogleのSDKが端末の識別情報、IPアドレス、広告の表示・操作情報、診断情報等を処理する場合があります。詳しくはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

必要に応じて広告の同意画面を表示します。他社のアプリやWebサイトを横断するトラッキングについては、iOSの許可を求め、許可されない場合はIDFAを使用しません。許可を拒否しても学習機能を利用できますが、広告が非表示になるわけではありません。トラッキングの許可はiOSの設定から変更できます。広告の同意設定を変更できる場合は、アプリの設定画面に「広告のプライバシー設定」が表示されます。

7. 外部サービスと情報の保護

必要な機能の提供にあたり、外部サービスを利用することがあります。運営者は情報への不正アクセス等を防ぐため、必要な安全管理措置を講じます。外部サービスの処理は、日本国外で行われる場合があります。

8. 削除とお問い合わせ窓口

端末内の履歴や暗記帳は、アプリの削除機能で整理できます。お問い合わせで提供した情報の確認・削除などのご相談は、nks.developer.7240@gmail.comへご連絡ください。ご本人の確認をお願いする場合があります。

9. ポリシーの変更

機能や情報の取り扱いの変更に合わせて本ポリシーを更新します。重要な変更については、本サイトまたはアプリ内でお知らせします。